特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
Queen株式会社
運営統括責任者
飯笹 真紀子
所在地
福岡県福岡市南区柳瀬1-20-15
電話番号
092-581-4223
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
配送料
代金引換の場合、代引き手数料
申し込みの有効期限
注文に不備や問題がある場合はメールにてご連絡いたします。
3営業日までにご返信がない場合、注文はキャンセルさせていただきます。
不良品
全ての商品につきまして検品を行っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品お受け取り後3日以内にて「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
当店より集荷依頼を行いまして、お引取りさせていただきます。
(事前連絡のない返品や、着払いでの返品はお受け取りができかねますのでご了承ください。)
商品が到着次第、確認をいたしましてご返金させていただきます。
なお、タグを切られた商品の返品・交換はいたしかねます。
初期不良のみ対象となりますので、予めご了承ください。
販売数量
商品によって異なります。
引き渡し時期
代金引換、クレジットの場合 : 13時までのご注文は当日発送いたします。(13時以降及び定休日は翌営業日発送)
銀行振込(前払い)の場合  : 15時までのご入金で当日発送いたします。(13時以降及び定休日は翌営業日発送)
※いずれも即納商品のみのご注文に限ります。

【地域別引き渡し時期】
・九州/四国/中国/関西・・・発送日の翌日
・北陸/東海/信超/関東/東北/沖縄・・・発送日の翌々日
・北海道・・・発送日から4日以内
お支払い方法
銀行振込
代金引換(324円〜) ※現金のみ
クレジットカード決済
お支払い期限
銀行振込につきましては、ご注文翌日より土日祝をのぞく3日以内とさせていただきます。
返品期限
お客様のご都合による返品はお受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、お受け取り後3日以内に「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
返品送料
不良品は当店より運送会社へ集荷依頼を行いまして、商品をお引取りさせていただきます。
(返送料は当店が負担いたします。なお、着払いでの返品はご遠慮ください。)


■受取拒否、長期不在等について

ご注文確認メール送信後や発送後のキャンセルはお受けできません。
受取拒否、長期不在、住所不明等の理由により、お客様都合の返送となりました場合は、発送費用全額をご請求させていただきます。
※代引きによる商品の再発送は受け付けておりません。
発送費用につきましては、初回送料、返送料(着払いのため一般料金となります)、代引きの場合は代引き手数料となります。
また、これらの費用をお支払いいただけない場合、会員登録を解約(保有ポイントは全て失効いたします)させていただくとともに、今後のお取引をお断りさせていただきますので予めご了承ください。

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